Qu’est-ce que le mécanisme africain d’évaluation de la qualité ?

Le mécanisme africain d’évaluation de la qualité (AQRM) est un outil d’évaluation institutionnelle clé du PAQAF, approuvé à l’origine par le COMDAF de l’Union africaine en 2007. Il vise à soutenir la qualité institutionnelle dans l’enseignement supérieur par le biais de l’auto-évaluation. Il s’agit essentiellement d’un outil d’auto-évaluation/auto-notation qui se compose de trois parties : le questionnaire d’enquête (section 1), les points de référence de la qualité au niveau institutionnel (section 2) et les points de référence de la qualité au niveau du programme (section 3).

Le questionnaire de l’enquête AQRM se compose de trois parties:

Section 1- Informations générales portant sur (a) les informations générales de l’établissement, (b) le profil de l’établissement, (c) le profil des étudiants, (d) les installations, (e) le profil du corps enseignant et du personnel, (f) la gouvernance et la gestion, (g) l’enseignement et l’apprentissage, (h) les liens avec le secteur industriel, (i) la recherche et la sensibilisation de la communauté, et (j) l’internationalisation.

Section 2 – Auto-évaluation au niveau institutionnel comprenant des points de référence clés et des normes pour l’évaluation de la qualité qui concernent (a) la gouvernance et la gestion, (b) l’infrastructure, (c) les finances, (d) l’enseignement et l’apprentissage, (e) la recherche, la publication et l’innovation, et (f) l’engagement communautaire/sociétal.

Section 3 – L’auto-évaluation au niveau du programme comprend des points de référence et des normes clés sur l’évaluation de la qualité des programmes qui concernent (a) la planification et la gestion du programme, (b) le développement du programme d’études, (c) l’enseignement et l’apprentissage, (d) l’évaluation, et (e) les résultats du programme. Les établissements sont invités à se noter par rapport aux normes définies dans chaque point de référence, sur une échelle de 0 à 4. Il existe 49 normes au niveau institutionnel et 35 normes au niveau du programme.

Comment l’AQRM est-elle mise en œuvre ?

L’AQRM a été défini comme ayant deux grandes composantes : (i) l’auto-complétion du questionnaire en ligne par l’institution ; et (ii) la visite sur place d’un panel externe indépendant d’experts en assurance qualité pour vérifier les informations contenues dans le questionnaire.

En ce sens, le remplissage de l’outil d’enquête en ligne devrait idéalement être complété par une visite de vérification, menée par un panel d’experts externes. Dans le contexte de l’initiative HAQAA2, l’AUA a développé une méthodologie pour la vérification en ligne, qui sera déployée après la conclusion de HAQAA2.

AQRM et ASG-QA comme outils complémentaires dans le cadre du PAQAF

L’AQRM est un instrument à utiliser par les EES pour rassembler des preuves et s’évaluer en termes de qualité de leur offre. Il peut être utilisé pour évaluer dans quelle mesure ils atteignent les normes minimales contenues dans la partie A de l’ASG-QA pour assurer la qualité de l’offre et des processus d’assurance qualité. Les deux outils sont distincts mais compatibles.

AQRM sous HAQAA

Dans le cadre de l’initiative HAQAA2, l’AUA a procédé à un examen du contenu de l’outil AQRM – redéveloppé en ligne avec une interface utilisateur sophistiquée – et en a également fait un audit technique. L’AUA a également produit un guide pour expliquer l’AQRM aux utilisateurs.