Sobre a ASG-QA

Os ASG-QA são um conjunto de normas e directrizes para a garantia de qualidade interna e externa no ensino superior.

São desenvolvidos para trazer valor acrescentado às instituições de ensino superior e agências de garantia da qualidade, fornecendo um quadro unificado aplicável a todos os processos de garantia da qualidade, permitindo uma abordagem melhorada para a qualidade institucional e educacional.

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Sobre o Manual do Utilizador do NDA-GQ

O objectivo deste Manual do Utilizador é apoiar ainda mais a implementação do NDA-GQ, fornecendo orientação e explicação prática, incluindo

esclarecimentos para melhorar a compreensão e interpretação do ASG-QA, particularmente relacionados com aspectos das normas individuais que se revelaram desafiantes nos primeiros anos da sua utilização;
orientação sobre a implementação das normas para IES e AAQ nas fases iniciais de desenvolvimento;
exemplos de como as IES e ASQ podem demonstrar que estão a cumprir os compromissos da ASG-QA quando são submetidas a revisões internas ou externas.

Estrutura do Manual do Utilizador

O Guia do Utilizador está estruturado da mesma forma que o ASG-QA. É composto de duas secções, nomeadamente: Secção 1 – Normas e Directrizes para a Garantia de Qualidade Interna (Parte A do ASG-QA)
A secção 2 está em duas partes. A primeira parte é sobre Normas e Directrizes para a Garantia de Qualidade Externa (Parte B do ANDA-GQ e a segunda parte é sobre Normas e Directrizes para a Garantia de Qualidade Interna das Agências de Qualidade Externas (Parte C do ASG-QA) .
O Guia utilizou um formato tabular para facilitar a referência às várias normas e directrizes, em conjunto com pontos de foco ou de orientação, e exemplos de boas práticas ou provas. A referência acordada continua, portanto, a ser o documento ASG-QA.
A secção 1 do Manual do Utilizador é longa, porque as IES têm de assumir a custódia de nutrir e manter a sua própria qualidade e, ao fazê-lo, têm de assegurar que a garantia de qualidade interna é suficientemente robusta para se prepararem para todos os tipos de actividades externas de garantia de qualidade, tais como acreditação de programas, acreditação institucional, auditorias de qualidade, e revisões. Esta secção inclui também normas e orientações para o ensino aberto e à distância (EAD).
As três partes do ASG-QA estão interligadas. Isto deve ser tido em conta ao utilizar o Guia do Utilizador. Ao abordar as normas e directrizes da Parte A, as IES devem estar atentas às normas e directrizes da Parte B que as ASG-QA aplicarão ao realizar análises externas da qualidade nas instituições, de modo a assegurar que os seus sistemas e processos internos de garantia da qualidade estejam alinhados ou satisfaçam os critérios e processos externos de garantia da qualidade.
As IES devem também reconhecer devidamente a existência de normas internas de garantia de qualidade (Parte A) utilizadas pelas IES quando se envolvem em auto-avaliações, para que a sua garantia de qualidade interna seja apropriada para as actividades externas de garantia de qualidade em que estão envolvidas.
Do mesmo modo, as AQA devem considerar as normas e directrizes da Parte B quando se envolvem em actividades para assegurar a sua própria qualidade (Parte C), porque existe uma ligação estreita entre as duas Partes. A implementação do ASG-QA, complementada pelo Guia do Utilizador, deve ser vista como um esforço combinado entre as IES e as AAQ a nível institucional, nacional, regional e continental para lutar pela harmonização e por um espaço comum africano de ensino superior, baseado nos princípios genéricos de garantia e melhoria da qualidade.